MAMA-OK

Smart Home Care

+371 26780040

Privātuma politika

Šī Privātuma politika (“Politika”) attiecas uz visām tīmekļa vietnēm, kuras pārvalda SARL “OPI Conseil” (zīmola “Senior Group” turētājs) – turpmāk tekstā “Senior Group” – un tās meitasuzņēmumiem un saistītajiem uzņēmumiem (“Senior-Rīga”, “Senior-Babīte”, “Senior Latvia”, “MAMA-OK”), tostarp, bet ne tikai: www.mama-ok.eu, www.senior-babite.eu, www.senior-riga.eu (“Vietnes”). Jebkura atsauce uz “mēs”, “mums” vai “mūsu” šajā Politikā nozīmē “Senior Group”. Šī Politika ir izveidota, lai informētu jūs par mūsu apņemšanos ievērot privātumu. Zemāk esošā Politika apraksta, kā mēs ievācam, aizsargājam un izmantojam informāciju, ko saņemam no Vietņu apmeklētājiem vai potenciālajiem klientiem. Šī Politika attiecas uz informāciju, kas savākta, izmantojot Vietnes, kā arī uz jebkuru informāciju par jums, kas iegūta citos veidos, tostarp uz informāciju, kuru jūs varētu mums sniegt ārpus Vietnēm.

Informācija, ko mēs ievācam

Ir dažādu veidu informācija, ko tīmekļa vietnes var iegūt par jums:

Anonīmā informācija: Anonīmā informācija ir apkopoti dati, ko tīmekļa vietnes izmanto savu vietņu pārvaldībai. Tā var ietvert tādu informāciju kā jūsu pārlūkprogrammas tips vai jūsu interneta protokola (IP) adrese. Mēs varam laiku pa laikam piesaistīt trešās puses, lai palīdzētu mums ievākt un apkopot vietņu apmeklētāju informāciju.
IP adreses: IP adrese ir unikāls ciparu virknes kods, ko jūsu datoram piešķir jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs. Tīmekļa serveri automātiski identificē jūsu datoru pēc tā IP adreses. Mēs izmantojam jūsu IP adresi, lai palīdzētu diagnosticēt problēmas ar mūsu serveri, pārvaldītu vietni, novērstu uzbrukumus vietnes serveriem un apkopotu plašu demogrāfisko informāciju.
Informācija par sīkfailiem: Tāpat kā daudzās tīmekļa vietnēs, arī mūsu vietnēs tiek izmantota tehnoloģija, ko sauc par “sīkfailiem” (cookies), kas ir nelieli datu faili, kas tiek lejupielādēti jūsu datorā. Sīkfailu izmantošana internetā ir standarta prakse un ļauj mums pielāgot jūsu vietnes apmeklējumus atbilstoši jūsu individuālajām vēlmēm. Mēs varam arī sadarboties ar trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem, kuri piešķir sīkfailus, lai veiktu vietnes apmeklējuma analīzi mūsu vārdā. Šie uzņēmumi izmanto sīkfailus tikai, lai nodrošinātu mums datus par vietnes datplūsmu. Lai gan lielākā daļa tīmekļa pārlūkprogrammu automātiski pieņem sīkfailus, jūs varat mainīt pārlūkprogrammas iestatījumus, lai bloķētu sīkfailus vai brīdinātu jūs katru reizi, kad tiek nosūtīts sīkfails. Pat bez sīkfailu pieņemšanas jūs joprojām varat piekļūt lielākajai daļai vietnes funkciju.
Personu identificējoša informācija: Personu identificējoša informācija ir jebkura informācija, kas ļauj jūs tieši identificēt, piemēram, jūsu vārds, adrese, e-pasta adrese vai tālruņa numurs. Dažkārt šī personiskā informācija ir nepieciešama, kad sazināties ar mums. Mēs varam lūgt jūs brīvprātīgi sniegt personisko informāciju noteiktās vietnes sadaļās. Īpaši var tikt pieprasīta šāda informācija: vārds, pasta adrese, e-pasta adrese, tālruņa numuri – gan fiksētais, gan mobilais tālrunis.
E-pasta sarakste: Vietnē ir izvietotas saites vai formas, kuras var izmantot, lai sazinātos ar mums, izteiktu komentārus, sūdzības, ieteikumus un uzdotu jautājumus. Šajā formā ir nepieciešams norādīt jūsu e-pasta adresi, lai mēs varētu atbildēt uz jūsu jautājumiem. Mēs vēlamies arī jūsu vārdu, lai atbildi varētu sniegt pieklājīgā un personiskā veidā.

Kā mēs izmantojam iegūto informāciju

Informācija, ko jūs kopīgojat ar mums, var tikt izmantota šādos veidos:

Anonīmā informācija: “Anonīmā informācija” tiek izmantota iekšēji vietņu administrēšanai, problēmu novēršanai un tīmekļa lapu kvalitātes uzlabošanai. Mēs varam kopīgot šādu apkopotu, personīgi neidentificējamu informāciju, piemēram, demogrāfiskos datus, ar esošajiem un potenciālajiem biznesa partneriem un reklāmdevējiem.
Personu identificējoša informācija: Mūsu iegūtā “Personu identificējoša informācija” var tikt izmantota vietņu administrēšanas un saziņas ar jums nolūkos. Mēs varam arī izpaust personu identificējošu informāciju, ja to pieprasa likums vai ja mēs labticīgi uzskatām, ka šāda rīcība ir nepieciešama, lai: (a) izpildītu likuma prasības vai juridisko procesu; (b) aizsargātu un aizstāvētu savas tiesības un īpašumu; (c) novērstu vietnes ļaunprātīgu vai neatļautu izmantošanu; (d) aizsargātu mūsu lietotāju vai sabiedrības personīgo drošību vai īpašumu.
Mēs varam izmantot iegūto informāciju, lai informētu jūs par izmaiņām mūsu vietnē, nosūtītu reklāmas materiālus un noteiktu, kāda informācija un pakalpojumi lietotājiem ir vispieprasītākie. Ja sazināties ar mums pēc palīdzības vai atbalsta, mēs varam izmantot jūsu informāciju, lai nodrošinātu jums nepieciešamo pakalpojumu un atbalstu. Mēs varam arī nodot informāciju trešajām pusēm, kas palīdz mums sazināties ar klientiem par īpašiem piedāvājumiem un citiem “Senior Group” pakalpojumiem, programmām vai pasākumiem, kas, iespējams, varētu jūs interesēt. Mēs varam dalīties ar personu identificējošu informāciju, piemēram, demogrāfiskajiem datiem, ar esošajiem un potenciālajiem biznesa partneriem un reklāmdevējiem, kuru piedāvājumi varētu būt jums saistoši.

Atteikšanās iespēja:

Mēs atbalstām mūsu apmeklētāju tiesības izvēlēties. Ja nolemjat, ka nevēlaties saņemt īpašos piedāvājumus vai reklāmas paziņojumus, varat sazināties ar mums, rakstot uz info@senior-babite.eu vai uz zemāk norādīto adresi, norādot, ka vairs nevēlaties saņemt informāciju, kas saistīta ar vietni.

Piekļuve un labošana:

Jums ir tiesības zināt, kāda personīgā informācija par jums ir mūsu rīcībā, tostarp tiesības labot, grozīt vai dzēst informāciju, ja tā ir nepareiza. Ja vēlaties izmantot šīs tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu vai pasta sūtījumu, izmantojot zemāk norādītās adreses.

Drošība

Vietnēs ir ieviesti atbilstoši drošības pasākumi, lai aizsargātu mūsu savāktās personīgās informācijas drošību, integritāti, pilnīgumu, precizitāti un privātumu. Mēs esam ieviesuši dažādas piesardzības darbības, lai aizsargātu informāciju no zaudējumiem, ļaunprātīgas izmantošanas un izmaiņām. Kad atrodaties drošā lapā, tādās tīmekļa pārlūkprogrammās kā Google Chrome, Mozilla Firefox un Microsoft Internet Explorer slēdzenes ikona kļūst aizvērta, atšķirībā no atvērtas, kad vienkārši pārlūkojat vietni.

Informācijas drošība, kas tiek nosūtīta mums vai no mums internetā, ir ārkārtīgi svarīga, tomēr neviena datu pārraide internetā nevar garantēt 100% drošību. Lūdzu, ņemiet vērā, ka jūsu e-pasta vai cita elektroniskā sarakste ar mums caur vietni, tāpat kā lielākā daļa, ja ne visas, nešifrētās interneta komunikācijas, var tikt pārtverta un aplūkota citu interneta lietotāju bez jūsu zināšanas un atļaujas, kamēr tā ceļo līdz mums. Šī iemesla dēļ, lai aizsargātu savu privātumu, lūdzu, neizmantojiet e-pastu vai vietnē esošās kontaktformas, lai nosūtītu mums konfidenciālu informāciju.

Lai gan mēs cenšamies aizsargāt jūsu personīgo informāciju, mēs nevaram nodrošināt vai garantēt jebkuras informācijas, ko jūs nosūtāt mums vai caur vietni, drošību, un jūs to darāt uz savu atbildību. Kad saņemam jūsu ziņojumu, mēs pielietojam saprātīgus līdzekļus, lai nodrošinātu tā drošību mūsu iekšējās sistēmās. Atkarībā no jautājuma rakstura jūsu ziņa var tikt dzēsta vai arhivēta. Ja vēlaties, varat sazināties ar mums pa tālruni, izmantojot vietnē norādītos tālruņa numurus.

Klientu informācijas izpaušana uzņēmējdarbības pārmaiņu gadījumā

Attīstot savu uzņēmējdarbību, mēs varam iegādāties, apvienoties vai sadarboties ar citām kompānijām vai uzņēmumiem, tādējādi iegūstot klientu informāciju. Šādos darījumos lietotāju informācija var būt starp pārdotajiem vai nodotajiem aktīviem. Līdzīgi, maz ticamajā gadījumā, ja daļa vai visi mūsu aktīvi tiek pārdoti vai nodoti trešajai pusei, klientu informācija (ieskaitot jūsu e-pasta adresi) visticamāk būs viens no nodotajiem biznesa aktīviem.

Ārējās saites

Vietnēs var būt saites un/vai reklāmas baneri uz dažādām tīmekļa vietnēm vai sponsoru lapām, kuras mēs nekontrolējam un kas paredzētas jūsu ērtībai. Kad noklikšķināt uz kādas no šīm saitēm, jūs tiekat novirzīts ārpus mūsu vietnes uz attiecīgās organizācijas vai uzņēmuma tīmekļa vietni. Mēs neesam atbildīgi par šajās vietnēs pieejamā satura vai izteikto viedokļu raksturu, kvalitāti vai precizitāti, un šīs vietnes netiek pārbaudītas, uzraudzītas vai izvērtētas attiecībā uz kvalitāti, precizitāti vai pilnīgumu no mūsu puses.

Jebkuras saistītās vietnes iekļaušana mūsu vietnē nenozīmē mūsu apstiprinājumu vai atbalstu attiecīgajai vietnei, kā arī tās saturam, viedokļiem, produktiem vai pakalpojumiem. Pat ja starp mūsu vietni un trešās puses vietni pastāv sadarbība, mēs nekontrolējam saistītās vietnes darbību. Katra saistītā vietne darbojas saskaņā ar savām neatkarīgajām privātuma un datu vākšanas politikām un procedūrām. Lai gan mēs ceram, ka mūsu partneri, reklāmdevēji un sadarbības partneri ievēros mūsu lietotāju privātumu, mēs nevaram būt atbildīgi par trešo pušu rīcību. Ja apmeklējat vietni, kas ir saistīta ar mūsu vietni, mēs iesakām iepazīties ar attiecīgās vietnes privātuma politiku, pirms sniedzat jebkādu personīgo informāciju vai veicat kādu mijiedarbību ar šo vietni.

Piekrišana un jurisdikcija

Šī vietne tiek pilnībā pārvaldīta, darbināta un administrēta Eiropas Savienības teritorijā. Izmantojot vietni, jūs apliecināt savu piekrišanu šīs politikas noteikumiem. Ja jūs nepiekrītat šai politikai, lūdzu, nesniedziet nekādu personīgo informāciju, izmantojot vietni. Šī politika un vietnes izmantošana tiek regulēta saskaņā ar Francijas likumiem. Jebkura prasība, kas saistīta ar šo vietni vai politiku, ir jāiesniedz Francijas tiesā Parīzē viena gada laikā pēc prasības rašanās. Vietnes lietotāji piekrīt šo tiesu jurisdikcijai un uzskata tās par piemērotākajām un ērtākajām strīdu risināšanai saistībā ar šo politiku. Šī politika un tajā minētie paziņojumi nav paredzēti un neveido nekādas līgumiskas vai citas juridiskas tiesības trešo pušu labā.

Izmaiņas mūsu privātuma politikā

Mēs paturam tiesības jebkurā laikā pēc saviem ieskatiem mainīt, labot, pievienot un/vai dzēst daļas vai visu šo politiku, un izmaiņas stājas spēkā brīdī, kad tās tiek publicētas vietnē. Ja mēs izlemsim mainīt šo politiku, mēs publicēsim šīs izmaiņas vietnes sākumlapā un citās sadaļās, kuras uzskatām par piemērotām, lai jūs būtu informēti par to, kādu informāciju mēs ievācam, kā to izmantojam un kādos gadījumos, ja tādi ir, to izpaužam. Jūsu pienākums ir periodiski pārskatīt šo politiku, lai pārliecinātos, ka esat informēti par jebkurām izmaiņām. Ja mēs veiksim būtiskas izmaiņas šajā politikā, mēs par to informēsim, ievietojot paziņojumu vietnes sākumlapā.

Konta labojumi, atsaukšana un personīgās informācijas dzēšana

Mēs novērtējam jūsu jautājumus, komentārus un jebkādas atsauksmes par jūsu privātumu vai jebkuru citu jautājumu, kas saistīts ar vietni.

Jebkurā laikā jūs varat atsaukt savu piekrišanu, pārtraukt savu e-pasta adresi izmantot jauninājumu nosūtīšanai un pieprasīt, lai mēs dzēšam jūsu sniegto informāciju. Lai gan ne vienmēr ir iespējams pilnībā noņemt vai labot šādu informāciju, mēs pieliksim saprātīgas pūles, lai to izdarītu. Ja esat sniedzis informāciju kādai no iepriekš minētajām trešajām pusēm un mēs jau esam to pārsūtījuši, mēs nevaram dzēst vai labot šo informāciju.

Ja iepriekš esat sniedzis mums personu identificējošu informāciju un vēlāk pārdomājis vai vēlaties to atjaunināt, varat nosūtīt mums e-pastu vai sazināties ar mums pa pastu:

info@senior-babite.eu

OPI Conseil

1, rue Descombes

75017, Paris, France

Last Updated: December 2018